Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Wenn Sie uns Ihre Stornierungsanfrage bis 12 Stunden vor Ihrer Reservierung mitteilen, wird der gesamte von Ihnen bezahlte Betrag ohne Unterbrechung auf Ihre Karte zurückerstattet.


Unsere Rückerstattungspraktiken in Ihren anderen Stornierungsanfragen;


Wenn ab dem von Ihnen bei der Reservierung angegebenen Lieferdatum des Fahrzeugs weniger als 2 Stunden verbleiben oder das Fahrzeug nicht zum betreffenden Datum ohne Stornierungsanfrage erhalten wird, wird die Mietgebühr für 1 Tag abgezogen und der Restbetrag zurückerstattet auf Ihre Kreditkarte, aber wenn Ihre Gesamtmietdauer 1 Tag beträgt, erfolgt keine Rückerstattung.


Wenn mehr als 12 Stunden vor der Abholzeit Ihrer Reservierung liegen, erfolgt kein Abzug.


Bei Änderungsanträgen zu Ihrer Reservierung können Preisunterschiede auftreten. Wenden Sie sich in solchen Fällen bitte an die Reservierungszentrale 08508501724 oder an unsere Kanäle unter [email protected].


Aktualisierungsdatum der Richtlinie: 01.01.2021